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快遞企業(yè)積極拓展服務(wù)空間 為電商大促提供有力保障

2025-11-12 07:14 來(lái)源:證券日報
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(責任編輯:王婉瑩)
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快遞企業(yè)積極拓展服務(wù)空間 為電商大促提供有力保障

2025年11月12日 07:14   來(lái)源:證券日報   

  本報記者 李 勇

  “雙11”預售的進(jìn)一步提前,帶動(dòng)10月份快遞業(yè)務(wù)規??焖僭鲩L(cháng)。據國家郵政局11月10日公布的《2025年10月中國快遞發(fā)展指數報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》),經(jīng)測算,2025年10月份中國快遞發(fā)展指數為475.5,同比提升2.4%。其中,發(fā)展規模指數為616.4,同比提升5.6%。預計10月份快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(cháng)7%左右,業(yè)務(wù)收入將同比增長(cháng)5%左右。10月份,快遞行業(yè)旺季特征逐步顯現,市場(chǎng)規模加速增長(cháng)。

  “今年國慶假期與中秋假期重合,假期過(guò)后,很多電商平臺提前啟動(dòng)了‘雙11’預售,10月份,快遞業(yè)務(wù)量一直維持在高位,提前迎來(lái)了一場(chǎng)‘雙11’預考?!鄙钲谑袃?yōu)品投資顧問(wèn)有限公司投資顧問(wèn)李鵬巖向《證券日報》記者表示。

  在中國城市專(zhuān)家智庫委員會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)林先平看來(lái),10月份快遞業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)的關(guān)鍵推手是電商大促周期的拉長(cháng)。超長(cháng)周期的促銷(xiāo)活動(dòng)讓訂單量提前釋放。此外,企業(yè)備貨前置,也進(jìn)一步推動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)高峰的提前到來(lái)。

  《報告》顯示,10月上旬,快遞企業(yè)積極拓展服務(wù)空間,滿(mǎn)足假日期間特產(chǎn)、生鮮寄遞需求。其中,國慶、中秋假期期間共計處理快遞包裹72.31億件,日均處理量超9億件。10月中下旬,快遞企業(yè)深化與電商協(xié)同發(fā)展,為電商大促提供有力保障,日均快遞業(yè)務(wù)量達6億件左右。

  對此,蘇商銀行特約研究員付一夫向《證券日報》記者分析稱(chēng):“一是快遞企業(yè)加大基礎設施投入,如分揀中心、運輸車(chē)輛升級,提升處理效率;二是科技應用廣泛,智能分揀、路徑優(yōu)化等技術(shù)減少錯誤和延誤;三是服務(wù)標準提高,企業(yè)注重培訓管理和客戶(hù)反饋機制,優(yōu)化末端配送體驗;四是行業(yè)競爭加劇,倒逼企業(yè)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)?!?/p>

  林先平認為,這也是快遞行業(yè)轉向高質(zhì)量發(fā)展的顯著(zhù)標志。一方面,規模增長(cháng)為服務(wù)升級提供了資金和場(chǎng)景支撐。另一方面,企業(yè)通過(guò)優(yōu)化中轉、增設末端門(mén)店等措施改善體驗,實(shí)現了規模和服務(wù)質(zhì)效的提升。

  為有效應對旺季業(yè)務(wù)量的快速增長(cháng),快遞企業(yè)在提前進(jìn)行場(chǎng)地、設備、車(chē)輛等基礎設施準備和升級的同時(shí),也持續推動(dòng)科技賦能,不斷加大智能設備、無(wú)人設備的投入和應用。

  “快遞企業(yè)加大智能設備和無(wú)人設備的投入,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這些技術(shù)能顯著(zhù)提升效率,降低人力成本。例如,自動(dòng)化分揀系統加快處理速度,無(wú)人機和無(wú)人車(chē)拓展配送范圍。同時(shí),科技投入有助于應對旺季高峰,減少爆倉和延誤,提升服務(wù)穩定性?!备兑环虮硎?,長(cháng)期來(lái)看,智能化轉型將推動(dòng)快遞行業(yè)向高質(zhì)量、可持續方向發(fā)展,增強企業(yè)競爭力,并適應未來(lái)物流需求增長(cháng)。

(責任編輯:王婉瑩)

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