隨著(zhù)海南離島免稅政策的不斷優(yōu)化,“免稅購物天堂”成為海南的又一張新名片,購物不再只是旅行的點(diǎn)綴,而成為游客赴瓊旅游的核心體驗之一。
10月1日,位于??谑械暮?厝蚓访舛惓莾?,前來(lái)購物的消費者絡(luò )繹不絕,在海南上大學(xué)的黃宇軒也是其中一員?!斑@是我第N次來(lái)免稅城購物,這次趁國慶假期出游來(lái)買(mǎi)一些護膚類(lèi)產(chǎn)品?!秉S宇軒說(shuō),海南離島免稅政策實(shí)施后,免稅店成為她的購物首選,不僅價(jià)格優(yōu)惠,新推出的“即購即提”政策也很方便。
??厝蚓访舛惓怯邢薰究偨?jīng)理助理劉加介紹,近年來(lái),免稅城熱賣(mài)商品格局有所改變,除傳統熱銷(xiāo)產(chǎn)品外,彩妝、3C數碼等品類(lèi)銷(xiāo)售增速較快,年輕群體逐漸成為離島免稅購物的消費主力。這些年,為持續優(yōu)化購物體驗,免稅城推出私享SPA、酒水品鑒等特色服務(wù),全力打造海南離島免稅高端購物體驗新標桿。
cdf??趪H免稅城里,節日氣息撲面而來(lái)。今年國慶中秋雙節期間,cdf??趪H免稅城攜超800個(gè)國內外品牌,圍繞“價(jià)格讓利、場(chǎng)景互動(dòng)、體驗升級”三大方向,推出一系列優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)實(shí)在在的讓利吸引顧客。在創(chuàng )意互動(dòng)方面,店內設置了巨型扭蛋機、巨屏刮刮樂(lè )等互動(dòng)裝置,打造沉浸式場(chǎng)景,延長(cháng)留客時(shí)間、加強社交傳播效果?!拔覀冞€創(chuàng )新推出‘MAX幣’作為通用暢玩幣,有效串聯(lián)‘吃、喝、玩、購、娛’五大消費環(huán)節,促進(jìn)跨品類(lèi)消費與場(chǎng)景互動(dòng)?!眂df??趪H免稅城銷(xiāo)售經(jīng)理孫慧妍說(shuō),希望顧客不僅能感受到購物的愉悅,還能體驗其他活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )。
數據顯示,自海南離島免稅額度新政實(shí)施以來(lái),??诤jP(guān)共監管離島免稅購物金額超2000億元,免稅購物人數3000萬(wàn)人次,免稅購物件數2.47億件,海南離島免稅銷(xiāo)售額占全球免稅市場(chǎng)比重超8%。
海南離島免稅政策持續釋放紅利,有力促進(jìn)了消費場(chǎng)景升級,“免稅+文旅”模式不斷深化,培育了多元消費場(chǎng)景。
今年暑期,cdf??趪H免稅城推出兒童劇場(chǎng)、研學(xué)課堂、主題巡游等活動(dòng),既可購物、飲食,又可游玩、遛娃,實(shí)現從單一消費場(chǎng)景向復合型消費場(chǎng)景的升級?!敖陙?lái),我們與大型賽事、演唱會(huì )等活動(dòng)加強聯(lián)動(dòng),向粉絲推出‘吃住行游購娛’一系列權益,為活動(dòng)賦能?!睂O慧妍說(shuō)。
從買(mǎi)免稅到逛景區,三亞國際免稅城持續刷新消費者購物體驗。作為全國首個(gè)以免稅商業(yè)為核心載體的國家4A級旅游景區,通過(guò)推動(dòng)旅游與時(shí)尚購物、親子娛樂(lè )等業(yè)態(tài)深度融合,將傳統商業(yè)空間轉化為多元價(jià)值平臺,以“文商體旅康”融合發(fā)展模式構建國際消費新生態(tài),打造了情景式、沉浸式休閑游覽體驗。
三亞國際免稅城聚焦“首”字經(jīng)濟,持續豐富業(yè)態(tài)組合和品牌迭代,引入愛(ài)心小熊咖啡店中國內地首店、DIMOO“自然的形狀”系列主題展全國首展等,通過(guò)“免稅+體驗+社交”的復合模式,吸引年輕客群。目前已匯聚近1000個(gè)國內外知名品牌,為消費者提供多元購物選擇。
如今,越來(lái)越多消費者選擇海南離島免稅購物,線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的購物模式,讓消費者能隨時(shí)隨地享受“海南購”的便利。海南離島免稅購物逐漸形成“線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店+線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )平臺+旅游消費生態(tài)”的綜合性商業(yè)體系。
海南離島免稅消費熱潮,還推動(dòng)跨境貿易、倉庫物流等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
在中免海南國際物流中心,一批批貨物被搬上貨車(chē),送往免稅門(mén)店、機場(chǎng)、港口等目的地。這個(gè)總投資約7.8億元的物流中心,是中免集團海南離島免稅線(xiàn)下門(mén)店、線(xiàn)上電商業(yè)務(wù)重要的倉儲分揀、物流配送基地,具有高水平智能化、自動(dòng)化的特點(diǎn)?!盀閼獙D想x島免稅、跨境消費市場(chǎng)拓寬,我們在場(chǎng)地、人員及軟硬件設施上都進(jìn)行了優(yōu)化?!敝忻饧瘓F海南運營(yíng)中心倉庫團隊負責人耿星介紹,中免海南物流業(yè)務(wù)引入關(guān)務(wù)系統、倉儲WMS系統等,貫穿商品售前、售中及售后,通過(guò)信息化手段,讓物流與商流結合得更緊密,并能提升運營(yíng)效率和倉儲管理能力,增強分揀、配送的準確性、安全性。
從“海外購”到“海南購”,是海南建設國際旅游消費中心的直接體現,海南實(shí)現了在島內“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”。隨著(zhù)海南全島封關(guān)進(jìn)入倒計時(shí),貿易、投資、資金、人員進(jìn)出將更加自由便利,海南將成為匯聚全球新品牌、引領(lǐng)新業(yè)態(tài)發(fā)展、樹(shù)立新標準的國際消費高地。(經(jīng)濟日報記者 王 偉)