鐵路部門(mén)日前宣布，對130余條高鐵線(xiàn)路的1300余趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)票價(jià)進(jìn)行打折優(yōu)惠讓利。在鐵路日益成為人們出行首選的當下，火車(chē)票價(jià)打折受到廣泛歡迎，尤其是最低4折的超高折扣，讓人十分驚喜。

實(shí)際上，這不是鐵路第一次票價(jià)打折。近年來(lái)，鐵路部門(mén)持續深化市場(chǎng)化票價(jià)機制，相關(guān)鐵路運輸企業(yè)陸續將多條線(xiàn)路的動(dòng)車(chē)組列車(chē)固定、單一票價(jià)機制，調整為靈活折扣、有升有降的市場(chǎng)化票價(jià)機制。只不過(guò)，這次調整的范圍比較廣、折扣比較大，引起了更多關(guān)注。

人們印象中，每逢節假日火車(chē)票都是一票難求，為什么還要打折？這是鐵路部門(mén)深化運輸服務(wù)、努力為旅客提供更加豐富多樣出行選擇的舉措，也是推動(dòng)自身改革、提高線(xiàn)路運行效率的探索，還能為擴大內需提供有力支撐。

鐵路具有服務(wù)全民出行的公益屬性，在定價(jià)方面始終注重考慮市場(chǎng)效率和社會(huì )公平的平衡。此前，鐵路對學(xué)生、兒童等群體實(shí)施半價(jià)措施，慢火車(chē)幾十年不調價(jià)、推出“計次票”“定期票”等惠民產(chǎn)品，都體現了這一點(diǎn)。在淡季運力充足的情況下，對一些線(xiàn)路進(jìn)行打折，可以在公平的前提下，為剛需用戶(hù)提供更具性?xún)r(jià)比的出行方案，是惠民之舉。

不過(guò)，鐵路畢竟是企業(yè)，前期有大量的基建和研發(fā)投入，龐大網(wǎng)絡(luò )的運行也需要巨額成本，打折更多是從經(jīng)濟角度來(lái)提高營(yíng)收。鐵路線(xiàn)路的搶手程度有很大差別，從打折的情況看，主要是對一些旅時(shí)較長(cháng)、客座率偏低的列車(chē)執行票價(jià)進(jìn)行較大幅度打折，對一些旅速較快、長(cháng)期供不應求的列車(chē)執行票價(jià)進(jìn)行較小幅度打折或不打折。通過(guò)打折，可以提高部分列車(chē)的上座率，能有效利用現有運力，充分發(fā)揮鐵路網(wǎng)絡(luò )的作用，減少空置、閑置所造成的損失。

鐵路票價(jià)打折，還能有效拉動(dòng)出行需求，助力擴大內需。近年來(lái)，各地文旅熱點(diǎn)頻出，吸引了眾多游客奔赴一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)紅城市，刺激了跨區域人員流動(dòng)，也帶動(dòng)了消費增長(cháng)。鐵路票價(jià)打折，讓部分線(xiàn)路出行更具性?xún)r(jià)比，可以吸引更多旅客，帶動(dòng)當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。比如，不少鐵路運輸企業(yè)與地方文旅部門(mén)合作，通過(guò)票價(jià)打折、推出特色線(xiàn)路的方式，為景點(diǎn)帶來(lái)了大量客流。

當然，作為一個(gè)龐大的交通運輸系統，鐵路車(chē)票打折并非一降了之，要充分發(fā)揮票價(jià)打折的作用，還需要更加精細的后續工作。

首先要持續做好調研，以市場(chǎng)需求為導向。哪條線(xiàn)路打折，哪條不打折；什么時(shí)候打折，什么時(shí)候不打折；什么情況少打折，什么情況多打折……作出這些決策，不能靠拍腦袋，也不能憑經(jīng)驗，而是要認真做好市場(chǎng)調研，充分利用12306購票數據，隨時(shí)關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，以群眾需求為導向，動(dòng)態(tài)調整折扣比例，切實(shí)滿(mǎn)足群眾的出行需求。

其次要完善服務(wù)，以旅客滿(mǎn)意度為標準。車(chē)票打折后，一些原本上座率低的線(xiàn)路人員多了，站臺是否擁擠，車(chē)內服務(wù)能否跟上，都是乘客關(guān)注的問(wèn)題。票價(jià)打折，服務(wù)不能打折，要在進(jìn)站引導、餐飲提供、車(chē)內服務(wù)等方面多下功夫，讓旅客感受到鐵路部門(mén)的誠意，樹(shù)立良好的口碑，這才有利于長(cháng)遠發(fā)展。

最后要協(xié)調配合，以推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標。交通是連接生產(chǎn)與消費、城市與鄉村的重要紐帶。鐵路出行不僅僅是人員的位置轉移，其背后附帶的經(jīng)濟活動(dòng)、區域聯(lián)動(dòng)、思想碰撞，都有著(zhù)重大影響。為此，鐵路部門(mén)要做好和城市交通、文旅、商務(wù)等部門(mén)的溝通協(xié)作，讓鐵路運輸與地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相協(xié)調，更好服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：齊 慧）